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Pre Venta
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo funcionan las preventas en Austra Music?
Ofrecemos preventas de lanzamientos seleccionados para que asegures tu disco antes que los demás. Cuando un disco está disponible para preventa, puedes reservarlo con un adelanto del 10% del valor total. El saldo pendiente lo cancelas cuando el disco esté listo para ser enviado.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un disco de preventa después del lanzamiento?
Los discos de preventa suelen estar disponibles en Austra Music entre 2 a 3 semanas después de su lanzamiento oficial (Tiempo referencial). Tan pronto como recibamos el disco, te avisaremos y coordinaremos su entrega.
¿Está incluido el monto de delivery en las preventas?
No, el costo de envío no está incluido en el precio de la preventa. Este monto se agregará al total cuando el disco esté listo para ser enviado y dependerá de tu ubicación.
¿Qué pasa si decido cancelar una preventa?
Si decides cancelar tu preventa antes de que el disco haya llegado, no podrás pedir el reembolso del adelanto brindado. Te recomendamos estar seguro antes de realizar tu reserva.
¿Las preventas garantizan disponibilidad?
Sí, al hacer una preventa garantizas que el disco llegue a tus manos, incluso si el stock se agota en el lanzamiento. Esto te asegura que recibirás el álbum reservado sin tener que preocuparte por la demanda.
¿Puedo reservar un disco sin hacer el pago del 10% de adelanto?
No, para asegurar tu reserva en la preventa es necesario abonar el 10% del precio total. Este adelanto confirma tu interés en el producto y garantiza la disponibilidad de tu disco.
